Det første skridt med spillegæld er ikke at finde en måde at vinde pengene tilbage på. Det er at stoppe nye spil og få et klart overblik over de faste udgifter og den gæld, der skal tages hånd om. I Danmark kan du få gratis og fortrolig gældsrådgivning, og du kan få hjælp til både gælden og spillet på samme tid.
Guiden hjælper dig med at forberede dig. Den kan ikke vælge en gældsløsning, en afdragsordning eller et lån for dig.
Hold gælden og det næste spil adskilt
Penge, du allerede har tabt, bliver ikke lettere at få tilbage, fordi du har akut brug for dem. Et nyt spil lægger bare endnu et usikkert udfald oven i et problem, der allerede kræver opmærksomhed. Skriv to adskilte opgaver ned:
- Stop nye betalinger til spil.
- Tal med en rådgiver om pengene.
Slå dem ikke sammen til »kom i nul igen«. Spillemyndighedens råd er klart: Spil ikke for lånte penge. En spiludbyder med dansk tilladelse må heller ikke give dig kredit til spil. En udelukkelse i ROFUS betaler ikke gælden, men det er svært at lægge en plan for afdrag, mens nye spil kan trække penge ud.
Find ud af, hvad hverdagen skal bruge
Skriv de næste udgifter ned til husleje, mad, el og varme, børn, medicin og nødvendig transport. Markér de betalinger, der allerede er overskredet eller snart bliver det.
Betal ikke bare den kreditor, der sender det mest skræmmende brev, før du ved, hvad konsekvenserne er. Nogle regninger og noget gæld har langt alvorligere følger end andet, hvis de ikke bliver betalt. Hvilken rækkefølge der er rigtig for dig, er netop det, en gældsrådgiver kan hjælpe med.
Saml et lille, brugbart overblik
- Hvem du skylder penge – også venner og familie
- Cirka hvor meget, og hvad den månedlige ydelse er
- Hvornår næste betaling forfalder
- Om gælden har sikkerhed i noget vigtigt, fx bil eller bolig
- Din indkomst, dine faste udgifter og eventuelle restancer
Skriv »ukendt«, når du ikke kender et beløb. Det er bedre at fortælle en rådgiver, at et kontoudtog mangler, end at vente med at tage kontakt, til alle tal er på plads. Tag også fælles penge med, men gå ikke ud fra, hvem der juridisk hæfter, før du har fået det undersøgt. Opbevar papirerne sikkert, og skriv aldrig koder eller fulde kortnumre i en løs note.
Kend reglerne for kviklån og rykkere
- Kviklån og andre forbrugslån: Efter lov om forbrugslånsvirksomheder må ÅOP højst være 35 %. Når de omkostninger, du har betalt, svarer til hele lånebeløbet, må der ikke lægges flere omkostninger på.
- Reklame: Det er forbudt at markedsføre forbrugslån i forbindelse med reklame for spil.
- Rykkere: For den samme regning må en kreditor højst opkræve tre rykkergebyrer på op til 100 kr. stykket, og der skal være mindst 10 dage mellem dem.
- Uenighed: Er du uenig i et krav, så gør indsigelse skriftligt. Du kan ikke registreres i RKI for en gæld, du bestrider, før en domstol har taget stilling.
Få gratis rådgivning, før du låner mere
Et samlelån, en aftale med familien eller en afdragsordning kan have følger, som en artikel ikke kan vurdere. Før du siger ja, så tal om, hvad du har råd til, gebyrer, sikkerhed, hvem der hæfter, og hvad der sker, hvis spillet fortsætter. Lån aldrig til et sidste forsøg, og bed ikke nogen om at kautionere, fordi en fremtidig gevinst skal dække det.
Finans Danmark samarbejder med KFUM's Sociale Arbejde og Settlementet på Vesterbro om gratis, fortrolig og uvildig gældsrådgivning ved frivillige rådgivere. KFUM's Sociale Arbejde er akkrediteret af RådgivningsDanmark og hjælper over 2.000 mennesker om året med gæld og budget.
Kontakter du en kreditor, så brug kontaktoplysninger, du selv har fundet, fortæl, at du søger rådgivning, og spørg, hvilke midlertidige ordninger der findes. Sig ikke ja til en ydelse, du ikke har råd til, bare for at afslutte en ubehagelig samtale. Skriv ned, hvem du talte med, hvornår, hvad de sagde, og et eventuelt sagsnummer.
Pas på løfter om at få pengene tilbage
Vær på vagt over for alle, der lover at hente tabte penge hjem mod betaling på forhånd eller en overførsel i kryptovaluta. Svindlere går netop efter folk, der allerede har tabt penge. Typiske faresignaler er pres for at handle nu, krav om personlige oplysninger, en mærkelig afsenderadresse og links, du ikke har bedt om. Gå selv ind på den rigtige hjemmeside i stedet for at klikke.
Et almindeligt tab ved spil er ikke det samme som en betaling, du ikke har godkendt. Beskriv dine transaktioner ærligt over for banken, spiludbyderen eller rådgiveren, og kald ikke et tab, du selv har godkendt, for svindel for at få det tilbageført.
Tag spillet med i planen
En afdragsplan viser, hvornår pengene skal ud. Den kan ikke alene tage sig af trangen til at spille. StopSpillet giver gratis og fortrolig rådgivning på 70 22 28 25, og hos Center for Ludomani kan du få gratis behandling uden henvisning fra lægen. Vil du holde styr på indbetalinger, udbetalinger og saldo, kan en spildagbog hjælpe – som ærlig information, ikke som et beløb, der skal vindes tilbage.
Et åbnet brev, en aftale hos en rådgiver, en korrekt saldo og en betalt husleje er konkrete fremskridt. De føles måske ikke så store som en forestillet gevinst, men de kræver ikke, at et spil går din vej.