Din ROFUS udløber, når den periode, du valgte, er gået: 24 timer, 1, 3 eller 6 måneder. Udelukkelsen slettes automatisk på præcis den dato og det klokkeslæt, hvor perioden slutter, regnet fra din registrering. En endelig udelukkelse udløber ikke af sig selv. Den kan du tidligst bede om at få slettet et år efter registreringen.
Du skal altså ikke gøre noget for at en midlertidig udelukkelse slutter. Oplysningerne er tjekket 13. oktober 2026.
Hvornår udløber de enkelte perioder?
- 24 timer: et døgn efter, at du registrerede dig, på samme klokkeslæt.
- 1 måned: på samme dato og klokkeslæt en måned senere.
- 3 eller 6 måneder: på samme dato og klokkeslæt, når de 3 eller 6 måneder er gået.
- Endelig udelukkelse: udløber ikke. Du kan tidligst bede om at blive slettet efter et år.
Sådan regner du din dato ud
Tag udgangspunkt i den dag og det klokkeslæt, hvor du registrerede dig med MitID, og læg perioden til. Det er alt. Perioden kan ikke afkortes, og den kan ikke fortrydes. Vil du ikke selv regne, kan vores pauseplan gøre det for dig og give dig datoen til kalenderen.
Hvordan tjekker jeg min ROFUS?
Log ind på ROFUS.nu. Her kan du se din nuværende registrering. Er du i tvivl om noget, kan du ringe til ROFUS på 72 38 60 20 mandag til torsdag kl. 9–15 og fredag kl. 9–14.
Hvad hvis jeg har en endelig udelukkelse?
Så er der ingen udløbsdato. Du kan tidligst bede om at blive slettet et år efter registreringen. Anmodningen bekræfter du tidligst 7 dage efter og inden for 30 dage. Gør du ikke det, bortfalder den, og udelukkelsen fortsætter.
Det skal du bestemme, før din ROFUS udløber
Når udelukkelsen er slettet, kan du logge ind igen. Intet andet har ændret sig. Derfor er tiden før udløbet den bedste tid til at sætte dine regler, mens det er roligt.
- Beløbet før appen: bestem et beløb om ugen. Du skal alligevel sætte en indbetalingsgrænse hos hver spiludbyder. En lavere grænse gælder med det samme, en højere tidligst efter 24 timer.
- Tiden før appen: bestem, hvilke dage og hvor længe, før du logger ind.
- Ét menneske, der ved det: vælg en person, der kender det rigtige tal.
Hvis ventetiden er svær
StopSpillet har åbent på 70 22 28 25 mandag til torsdag kl. 9–21 og fredag kl. 9–17. Rådgivningen er gratis og fortrolig. Er du i akut fare, så ring 112.