Det afhænger af, hvilken type udelukkelse du har. En midlertidig udelukkelse på 24 timer, 1, 3 eller 6 måneder kan du ikke melde dig ud af før tid. Den slettes automatisk på præcis den dato og det klokkeslæt, hvor perioden udløber. En endelig udelukkelse kan du tidligst bede om at få slettet et år efter, at du registrerede dig.
Der findes ingen knap, der afmelder dig med det samme. Oplysningerne er tjekket 13. oktober 2026.
Kan man melde sig ud af ROFUS før tid?
Nej, ikke fra en midlertidig udelukkelse. ROFUS skriver selv, at det ikke er muligt at slette en midlertidig udelukkelse før tid, og at det ikke er muligt at fortryde sin registrering. Det gælder også den korteste periode på 24 timer.
Hvornår kommer man ud af en midlertidig udelukkelse?
- 24 timer: udelukkelsen slettes automatisk, når døgnet er gået.
- 1, 3 eller 6 måneder: udelukkelsen slettes automatisk på samme dato og klokkeslæt, når perioden er gået.
- Du skal ikke selv gøre noget for at komme ud.
Sådan afmelder du en endelig udelukkelse
- Du kan tidligst bede om at blive slettet et år efter, at du registrerede dig.
- Du bekræfter anmodningen tidligst 7 dage efter, at du har sendt den.
- Bekræftelsen skal ske inden for 30 dage. Ellers bortfalder anmodningen, og udelukkelsen fortsætter.
Ventetiden giver dig tid til at mærke efter, om du stadig vil ud, når den første trang har lagt sig.
Kan ROFUS eller en spiludbyder ophæve udelukkelsen?
Nej. Spiludbydere med dansk tilladelse skal tjekke ROFUS, når du opretter dig, og hver gang du logger ind. De kan derfor ikke lukke dig ind før tid. Har du spørgsmål til din registrering, kan du ringe til ROFUS på 72 38 60 20 mandag til torsdag kl. 9–15 og fredag kl. 9–14. Du kan også se din registrering ved at logge ind på ROFUS.nu.
Det kan du bestemme, før du kommer ud
Den dag, udelukkelsen slutter, virker dit login igen. Intet andet har ændret sig. Uden en plan åbner kontiene til de samme vaner som før. Med en plan er tre ting på plads, før appen er åben.
- Beløbet før appen: bestem et beløb om ugen, og gør det til din indbetalingsgrænse. En lavere grænse gælder med det samme, en højere tidligst efter 24 timer.
- Tiden før appen: bestem, hvornår og hvor længe du spiller, før du logger ind.
- Ét menneske, der ved det: vælg en person, der kender det rigtige tal.
Hvis det haster
StopSpillet har åbent på 70 22 28 25 mandag til torsdag kl. 9–21 og fredag kl. 9–17. Rådgivningen er gratis og fortrolig. Er du i akut fare, så ring 112.