Et omsætningskrav fortæller, hvor meget du skal spille for, før en bonus kan blive til penge, du kan hæve. Det er et krav til din samlede indsats – ikke et beløb, du skal indbetale, og heller ikke en pris eller en gevinst. Hos spiludbydere med dansk licens må kravet højst være 10 gange indbetaling plus bonus.
Regnestykket har tre dele: hvad der ganges, hvor mange gange, og hvor meget hvert spil tæller med. Beslutningen har en fjerde del: om du overhovedet vil tage imod bonussen. Guiden er for dig over 18 år, og du kan altid sige nej tak til en bonus.
Sådan regner du omsætningskravet ud
Et tal som »10x« er kun halvdelen af oplysningen. Du skal også vide, hvad der ganges med 10: bonussen alene eller indbetaling plus bonus. Begge dele er tilladt i Danmark, og forskellen er stor.
Omregn derfor altid kravet til kroner, før du siger ja. Det er beløbet, du skal spille for – ikke bonusbeløbet – der viser, hvad tilbuddet kræver af dig.
Det siger de danske regler om omsætningskrav
I bekendtgørelsen om onlinekasino hedder omsætningskrav »gennemspilskrav«, men det er det samme. Hos spiludbydere med tilladelse fra Spillemyndigheden gælder:
- Kravet må højst være 10 gange indbetaling plus bonus.
- Bonussen må højst være 1.000 kr. værd. Kræver den en indbetaling, må den højst være lige så stor som indbetalingen.
- Gevinster fra fx free spins må ikke have omsætningskrav.
- Alle spil, du må bruge bonussen på, skal tælle 100 % med i omsætningen.
- Du skal have mindst 60 dage til at opfylde betingelserne for udbetaling.
- Er der omsætningskrav, skal der stå et regneeksempel i kroner lige ved tilbuddet. Når betingelserne er opfyldt, skal pengene udbetales uden yderligere betingelser.
Reglerne gælder ikke for sider uden dansk licens – og de må slet ikke rette sig mod spillere i Danmark. Slå derfor udbyderen op på Spillemyndighedens liste, før du bruger tid på vilkårene.
Omsætning er ikke det samme som indbetaling
Forestil dig, at du indbetaler 100 kr., satser 10 kr., vinder lidt og satser noget af gevinsten igen. De samme kroner tæller med i omsætningen, hver gang de bliver spillet igen. Din indbetaling er stadig 100 kr., så længe du ikke sætter flere penge ind.
Et krav på 2.000 kr. betyder derfor ikke, at du skal indbetale 2.000 kr. Men det betyder heller ikke, at du højst kan tabe 100 kr. Hver ny indbetaling undervejs er nye penge på spil. Hold dit eget regnskab med fire tal: penge sat ind, penge hævet, saldo og samlet indsats.
Hver gang beløbet bliver spillet igennem, beholder spillets husfordel i gennemsnit en lille del. Spillets regler skal oplyse den teoretiske tilbagebetalingsprocent (RTP), men den er et gennemsnit over meget lang tid – ikke et løfte om, hvad du får tilbage.
Spilvægtning: I Danmark tæller alle spil 100 %
Bonusvilkår fra andre markeder kan skrive, at nogle spil kun tæller med en procentdel. Så vokser regnestykket hurtigt: Tæller et spil 20 %, bidrager en indsats på 1 kr. kun med 0,20 kr., og et krav på 1.000 kr. kræver 5.000 kr. i indsatser. Tæller et spil 0 %, flytter det dig slet ikke tættere på målet.
Hos en spiludbyder med dansk licens er det ikke tilladt. Bonussen kan godt være begrænset til bestemte spil, men de spil, der er med, skal tælle fuldt. Står der procentsatser under 100 i vilkårene, så tjek, om siden overhovedet har dansk licens.
En statuslinje er ikke et løfte
»80 % gennemført« kan føles som det sidste lille skridt. Men tallet viser kun, hvor meget omsætning der er registreret. Det siger intet om, hvorvidt saldoen holder til resten.
Rammer du din grænse for penge eller tid, så stop. Det, du allerede har brugt, gør ikke den næste indsats nødvendig. At give slip på en betinget bonus koster dig ingenting.
Tjek det, regnestykket ikke viser
- Hvad ganges: bonussen alene eller indbetaling plus bonus?
- Hvilke spil må du bruge bonussen på?
- Er der en maksimal indsats pr. spil, mens bonussen er aktiv?
- Hvornår starter fristen, og hvad udløber? Du har mindst 60 dage til betingelserne, men der kan være en kortere frist for at aktivere eller bruge selve bonussen.
- Hvad sker der med dine egne penge og gevinster, hvis du hæver før tid eller annullerer bonussen?
- Kaldes bonussen »gratis« eller »free spins«, selv om der er omsætningskrav? Det er ifølge Spillemyndigheden vildledende.
Gem vilkårene med dato. Er et vilkår uklart, så spørg kundeservice skriftligt, og fortolk det ikke til din egen fordel, bare fordi regnestykket ser pænt ud. Hele beslutningen – fra hvem der kan få bonussen, til hvad der sker, hvis du stopper – gennemgår vi i guiden til velkomstbonusser.
Ofte stillede spørgsmål
Er gennemspilskrav og omsætningskrav det samme?
Ja. Gennemspilskrav er ordet i bekendtgørelsen og hos Spillemyndigheden. Omsætningskrav er det ord, de fleste spillere bruger.
Betyder »uden omsætningskrav«, at pengene er sikre?
Nej. Det betyder kun, at der ikke er knyttet et omsætningskrav til bonussen. Der kan stadig være andre vilkår, og du kan stadig tabe. Læs præcis, hvad du kan hæve, og hvornår.
Skal jeg gøre en bonus færdig, når jeg er gået i gang?
Nej. Intet omsætningskrav går forud for din beslutning om at stoppe. Spørg kundeservice, hvordan du annullerer, og hvad der sker med dine egne penge – i stedet for at spille videre for at få et uklart vilkår til at gå op.
Bruger du bonusser til at jagte tabte penge, eller spiller du videre efter at have besluttet at stoppe, så er en ny bonus ikke svaret. Du kan udelukke dig via ROFUS og få gratis og fortrolig rådgivning hos StopSpillet på telefon 70 22 28 25.