En velkomstbonus er et tilbud med vilkår – ikke penge, du frit kan hæve. Før du siger ja, skal du kende fire ting: hvad du får, hvor meget du skal spille for, før bonussen kan udbetales, hvor mange af dine egne penge der er i spil, og hvad der sker, hvis du stopper. Hos spiludbydere med dansk licens sætter reglerne et loft over både bonussens størrelse og omsætningskravet.
Guiden er for dig over 18 år, der vil forstå et bonustilbud, før du vælger. Du behøver ikke tage imod en bonus for at spille, og du kan altid sige nej tak.
Det siger de danske regler om bonusser
Bonusser hos danske licenshavere er reguleret i bekendtgørelsen om onlinekasino, som gælder fra 1. juli 2025. Loven kalder omsætningskrav for gennemspilskrav, men det er det samme. De vigtigste regler er:
- En bonus må højst være 1.000 kr. værd.
- Kræver bonussen en indbetaling, må den højst være lige så stor som indbetalingen. En bonus på 500 kr. kræver altså mindst 500 kr. indbetalt.
- Omsætningskravet må højst være 10 gange indbetaling plus bonus. Gevinster fra fx free spins må ikke have omsætningskrav.
- Alle spil, du må bruge bonussen på, skal tælle 100 % med i omsætningen.
- Du skal have mindst 60 dage til at opfylde betingelserne for udbetaling.
- Vilkårene skal stå tydeligt lige ved tilbuddet, og er der omsætningskrav, skal der stå et regneeksempel i kroner.
Reglerne gælder kun for spiludbydere med tilladelse fra Spillemyndigheden. En side uden dansk licens er ikke bundet af dem – og må slet ikke tilbyde eller reklamere for spil over for spillere i Danmark. Du kan slå udbyderen op på Spillemyndighedens liste over spiludbydere med tilladelse.
Tjeklisten: 7 spørgsmål før du siger ja
- Hvem kan få bonussen? Kun nye kunder, kun bestemte betalingsmetoder, kun én gang pr. person?
- Hvad får du konkret? Bonuspenge, free spins eller begge dele – og hvad er værdien af hvert spin?
- Hvor stort er omsætningskravet, og regnes det af bonussen alene eller af indbetaling plus bonus?
- Hvor lang tid har du? Mindst 60 dage til betingelserne, men der kan være en kortere frist for at aktivere eller bruge selve bonussen.
- Hvilke spil må du bruge bonussen på?
- Er der en maksimal indsats pr. spil, mens bonussen er aktiv?
- Hvad sker der med dine egne penge og gevinster, hvis du hæver eller annullerer bonussen?
Find svarene i de konkrete bonusvilkår for netop dit tilbud – ikke kun på kampagnesiden. Gem en kopi eller et skærmbillede med dato. Hvis to sider siger noget forskelligt, så spørg kundeservice skriftligt, og lad tilbuddet ligge, indtil svaret er klart.
Regn bonussen om til det, du skal spille for
Det vigtigste tal i et bonustilbud er ikke bonusbeløbet, men det samlede beløb, du skal spille for, før bonussen bliver til penge, du kan hæve. Samme bonus kan kræve meget forskellig omsætning, alt efter hvordan kravet er skrevet.
Omsætning er ikke det samme som tab. Men hver gang du spiller beløbet igennem, beholder spillets indbyggede husfordel i gennemsnit en lille del. Jo højere kravet er, jo mindre er der derfor typisk tilbage af bonussen, når kravet er opfyldt.
Vilkårene der gemmer sig i småt
- Maksimal indsats: Spiller du over den tilladte indsats, mens bonussen er aktiv, kan bonus og gevinster blive annulleret.
- Begrænsede spil: Bonussen kan være låst til bestemte spil. Et spil i samme lobby er ikke nødvendigvis med i kampagnen.
- Udbetaling før tid: Tjek om en udbetaling, før kravet er opfyldt, annullerer den resterende bonus.
- Ordet »gratis«: Ifølge Spillemyndigheden er det vildledende at kalde en bonus gratis, free spins eller free bet, hvis der er omsætningskrav knyttet til.
Lad ikke fristen bestemme, hvordan du spiller
En frist skal læses, ikke adlydes. Skriv ned, hvornår uret starter, og hvad der udløber: selve tilbuddet, bonusbeløbet eller dine free spins. Spørg dig selv: Ville jeg spille det samme beløb i den samme tid uden bonussen? Hvis svaret er nej, er det tilbuddet, der styrer din plan.
Sæt aldrig flere penge ind, spil ikke længere og hæv ikke indsatsen bare for at nå en frist. At miste en betinget bonus koster dig ingenting; at jagte den kan koste rigtige penge.
Skriv din beslutning ned på én linje
Før du accepterer, så udfyld denne sætning: »Jeg får ___; jeg risikerer ___ kr. af mine egne penge; kravet er ___; fristen er ___; hvis jeg stopper eller hæver, sker der ___.« Kan du ikke udfylde den, mangler du et svar. Kræver svaret, at du spiller for mere, end dit budget kan bære, er beslutningen allerede truffet: Sig nej tak.
Når en bonus ikke er det rigtige næste skridt
Leder du efter en bonus for at vinde tabte penge tilbage, eller bliver du ved med at spille efter at have besluttet at stoppe, er en ny bonus ikke svaret. Du kan udelukke dig fra alle danske spiludbydere via ROFUS – så stopper deres direkte markedsføring også – og få gratis, anonym rådgivning hos StopSpillet på telefon 70 22 28 25.