Ett casino med svensk licens har tillstånd från Spelinspektionen och måste följa svenska regler om bland annat insättningsgränser, bonusar, självavstängning via Spelpaus och kontroll av din identitet. Licensen kontrollerar du på några minuter: slå upp bolaget och den exakta webbadressen i Spelinspektionens licensregister. En snygg sajt, ett välkänt spel eller en stor bonus ersätter inte den kontrollen.
Guiden är för dig som är över 18 år. Ingen av kontrollerna gör spel om pengar ofarligt eller lämpligt för alla. Försöker du vinna tillbaka förluster eller har svårt att sluta, är nästa steg inte ett nytt spelbolag – längst ner hittar du vart du kan vända dig.
Så kontrollerar du licensen i fyra steg
- Skriv ner bolagsnamn och organisationsnummer. Ett spelbolag med svensk licens ska visa företagsnamn, organisationsnummer, telefonnummer och e-postadress tydligt på startsidan.
- Sök upp bolaget i Spelinspektionens licensregister. Där finns alla aktörer med giltig licens eller tillstånd, och även webbadresserna till deras spelsajter.
- Jämför webbadressen. Kontrollera att den exakta adressen du använder står i registret. Varumärket på startsidan och bolaget du faktiskt ingår avtal med kan ha olika namn.
- Titta efter Spelinspektionens logotyp med en länk. Logotypen visar att sajten uppger sig ha svensk licens – men det är registret som är beviset, eftersom en logotyp går att kopiera.
Att en sajt tar emot din registrering eller din betalning bevisar inte att den har licens. Ett spelbolag som riktar sig till svenska spelare utan licens från Spelinspektionen bedriver olicensierat spel. Använd aldrig VPN eller en falsk adress för att ta dig runt en spärr.
Tecknen som ska finnas på en svensk sajt
- Tre symboler i ett låst fält högst upp på varje sida och i appen, som syns även när du skrollar: Spelpaus (självavstängning), Spelgränser (gränser för tid och pengar) och Självtest.
- Spelinspektionens logotyp med länk, och en länk till användarvillkoren.
- Kontaktuppgifter till en oberoende stödlinje, till exempel Stödlinjen.
- I reklamen: åldersgräns och kontaktuppgifter till en organisation som ger stöd vid spelproblem.
Saknas något av detta är det ett skäl att stanna upp och kontrollera registret en gång till.
Det här ger den svenska licensen dig
- Insättningsgräns: Du måste sätta en gräns per dag, vecka och månad innan du kan spela. En sänkning gäller direkt, en höjning tidigast efter 72 timmar.
- Spelpaus: Bolaget ska kontrollera mot Spelpaus.se när du registrerar dig och varje gång du loggar in.
- Paus på sajten: På onlinecasino kan du stänga av dig i 24 timmar direkt, och bolaget ska också erbjuda egen avstängning för en viss tid eller tills vidare.
- Överblick: Vid varje inloggning ser du dina gränser och dina samlade förluster de senaste 12 månaderna, och under spelet syns speltid och saldo hela tiden.
- Testade spel: Spelen ska vara certifierade av ackrediterade företag.
- Bonus och kredit: Högst en bonus per bolag, första gången du spelar, och inget spel på kredit.
- Skatt: Vinster hos spelbolag med svensk licens är skattefria.
Håll ändå isär tre frågor: Har bolaget licens? Är villkoren för konto och betalningar tydliga? Och passar spel om pengar dig just nu? Ett ja på den första frågan besvarar inte de andra två. En licens lovar ingen vinst och skyddar dig inte mot förluster.
Casino utan svensk licens: det här står du utan
Sajter som lockar med casino ”utan Spelpaus” eller ”utan svensk licens” står utanför det svenska systemet. Det betyder bland annat:
- Spelpaus gäller inte där – avstängningen omfattar bara spelbolag med svensk licens.
- Sajten följer inte de svenska reglerna om insättningsgräns, bonusar och spel på kredit.
- Vinster från olicensierat spel som riktar sig till Sverige beskattas med 30 procent av nettovinsten, och förluster får inte dras av.
- Sedan den 1 juli 2023 ska betaltjänstleverantörer stoppa kortbetalningar till spel utan svensk licens.
Tror du att en sajt saknar licens kan du tipsa Spelinspektionen, även anonymt.
Pengar och klagomål: läs reglerna i förväg
Kontrollera insättning och uttag var för sig: betalmetoder, eventuella avgifter, lägsta uttag, vilka dokument som kan krävas och hur lång handläggningstid bolaget anger. En snabb insättning betyder inte ett snabbt uttag. Kortet eller kontot du betalar med ska vara ditt eget. Det är kostnadsfritt att avsluta ett spelkonto, och saldot ska då betalas ut senast fem vardagar efteråt.
Leta också upp bolagets klagomålsrutin innan du behöver den. I Sverige klagar du först hos spelbolaget. Får du nej eller inget svar kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), som prövar tvister om spel. Spelinspektionen driver inte enskilda tvister. Spara daterade kopior av villkor och mejl – exakta uppgifter väger tyngre än en känsla av att ha blivit orättvist behandlad.
Läs recensioner som underlag, inte som bevis
En recension kan hjälpa dig att hitta frågor att ställa, men den ersätter inte dina egna kontroller av licens och aktuella villkor. Redovisar skribenten affiliatesamarbeten? Har ett påstående som ”snabba uttag” datum, betalmetod och underlag? Ett betyg utan metod är inget skäl att föra över pengar. Den här guiden är ett sätt att granska – inte en rankning.
En stoppregel för obesvarade frågor
Skriv ner varje viktig fråga som är obesvarad innan du öppnar ett konto. Ett oklart bolagsnamn, en webbadress som saknas i registret eller oförklarade regler för pengar ska förbli frågetecken – inte förvandlas till hoppfulla antaganden. ”Jag kan inte kontrollera det här” är ett fullgott skäl att avstå, och du behöver inte välja något spelbolag alls.
Inget casino blir en lösning på skulder, stress eller jakten på förlorade pengar för att det har bättre recensioner. Då handlar nästa steg om att sluta spela: på Spelpaus.se stänger du av dig hos alla spelbolag med svensk licens, och Stödlinjen ger kostnadsfritt och anonymt stöd på telefon 020-81 91 00.